01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Serviços |
Módulo: |
Terceirização(SIGATEC) |
Função: | TECA930.PRW |
País: | Brasil |
Ticket: | 15154865 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-15007 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar uma medição que houve algum erro na inclusão da mesma, ao tentar realizar o estorno da mesma, um erro é apresentado e não é possível realizar o estorno da mesma
03. SOLUÇÃO
O Problema ocorre, pois houve erro na medição e a mesma não foi efetivada nas rotinas e tabelas do modulo de gestão de contratos, mais acabou sendo confirmada nas rotinas de medição do modulo de prestação de serviços. Quando é realizado o estorno, as informações não existem no gestão de contratos, pois a medição não foi realizada, com isso o erro é apresentado pois não há nenhuma informação a ser deletada.
Foi realizado a correção para que quando houver algum erro na medição na integração com o gestão de contratos, a medição não seja incluída no modulo de prestação de serviços.
Para as medições que estão com o erro, verifique se há registro na tabela CND(Cabeçalho Medição de Contratos) se há registros da medição que foi realizada. como o Numero de contrato e o numero da medição, caso não há registros pode-se excluir os registros gerados nas tabelas TFV, TFW,TFX e TFY referentes a medição realizada, ou pode-se ignora-las pois a medição não foi realizada.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há