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Mensagem: Impressora Bloqueada - Como resolver?
Produto: | 2075 - Frente de Caixa |
Versões: | 27 e 28 |
Ocorrência: | Ao se deparar com a mensagem "Impressora Bloqueada" durante a abertura da rotina 2075, significa que a Redução Z foi emitida duas vezes em um único ciclo de venda da impressora, permanecendo essa mensagem até a meia-noite. Veja mais sobre o assunto logo abaixo. |
Passo a passo: | Quando a mensagem Impressora bloqueada for apresentada, significa que a Redução Z foi gerada duas vezes em um mesmo ciclo. Para corrigir, aguarde o início de um novo ciclo e emita a Redução Z apenas no momento do fechamento das vendas. |
O ciclo da impressora é de 24 horas, ou seja, inicia-se e encerra-se à meia-noite (00:00). Assim, a empresa deverá aguardar o início de um novo ciclo e começar a emitir Redução Z somente uma vez ao dia e no momento do fechamento das vendas. |
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