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FALHA NA EXCLUSÃO DE COMPARTILHAMENTOS NO APP MÓVEL

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Administrativo/Compartilhamento Manual
Aplicação: Web
Identificador: DTCRMSA-2017

    INCONSISTÊNCIA

Ao compartilhar manualmente um cliente com outro usuário e posteriormente tentar remover esse acesso compartilhado, um problema tem sido observado. Mesmo depois de remover o compartilhamento, o usuário que recebeu o acesso, ao sincronizar no mobile, continua visualizando o cliente. Curiosamente, este problema só é evidente na plataforma móvel e não ocorre na versão web.


  CORREÇÃO

Detectamos e corrigimos um problema no sistema que gerencia compartilhamentos no aplicativo móvel. Agora, quando um usuário remove o acesso compartilhado a um cliente, esta ação é refletida corretamente, evitando que outros usuários continuem tendo acesso indevido ao cliente no aplicativo móvel.

  BENEFÍCIOS

  1. Consistência: Os usuários têm a mesma experiência e confiabilidade, independentemente da plataforma que estão usando.
  • Sem rótulos