O sistema permite, para usuários autenticados, a atualização de boleto vencido para a efetivação do seu pagamento.

Clicar em Notas Fiscais e Prorrogações - Atualização de Boleto Vencido

Ao clicar em Atualização de Boleto Vencido, será apresentado as seguintes opções:

Caso o cliente tenha o boleto vencido em mãos, possibilitar o usuário emitir um novo boleto com a nova data de vencimento, preferencialmente pela utilização do site do Banco Itaú.

Caso o cliente não tenha o boleto em mãos, permitir ele consultar os boletos vencidos como pendências financeiras.

Caso o boleto não seja do Banco Itaú, possibilitar o cliente abrir um chamado para emissão de um novo boleto.

Selecione uma das três opções:

TENHO CÓDIGO DE BARRAS

Ao clicar na opção Tenho Código de Barras, o sistema é direcionado para a página do banco Itaú e será solicitado obrigatoriamente, as seguintes informações:

Selecione a opção Atualizar boleto vencido

Clicar em Próximo

Ao clicar em Próximo, será solicitado obrigatoriamente, as seguintes informações:

Informe o código de barras do boleto vencido de acordo com o banco.
Preencha o texto de segurança para prosseguir.

Clicar em Próximo

Após o preenchimento de todas as informações, o boleto será atualizado com o vencimento para o dia do acesso ao Autoatendimento.
Exemplo: Acesso no dia 01/01/2014, vencimento será para o dia 01/01/2014.
OBS. não é possível programar o vencimento para data futura. O vencimento sempre obedecerá o dia do acesso.