Recuperar senha

Visão Geral do Programa

Pelo navegador é possível fazer a recuperação de senha selecionando . Obs: essa funcionalidade ainda não está disponível no app.

Feito isso abrirá um pop-up para informar usuário e email do funcionário que deseja fazer a recuperação.

Será enviado um e-mail para o usuário.

No link o usuário deverá escolher a nova senha, repetir a nova senha e confirmar.

Configuração de envio de e-mail

Datasul: funcionalidade ainda não disponível.

RM: verifique se possui a configuração correta. Mais detalhes: Envio de email - Linha RM

Protheus: verifique se os parâmetros MV_EMCONTA, MV_EMSENHA, MV_RELSERV e MV_RELAUTH estão preenchidos corretamente. Mais detalhes: Configurar o SMTP para envio de relatórios por e-mail