Recuperar senha

Visão Geral do Programa

Pelo navegador é possível fazer a recuperação de senha selecionando . Obs: essa funcionalidade ainda não está disponível no app.

Feito isso abrirá um pop-up para informar usuário e email do funcionário que deseja fazer a recuperação.

Será enviado um e-mail para o usuário.

No link o usuário deverá escolher a nova senha, repetir a nova senha e confirmar.

Configuração de envio de e-mail

Datasul: Como configurar Parâmetros Email Foundation. Disponível a partir da release 12.1.28, console 12.1.28.7.
RM: verifique se possui a configuração correta. Mais detalhes: Envio de email - Linha RM
Protheus: verifique se há a seção HTTP com a chave path apontando para o local dos arquivos do Meu RH e se os parâmetros:
MV_EMCONTA: email do disparo
MV_EMSENHA: senha da conta do email
MV_RELSERV: servidor do SMTP (exemplo: smtp.office365.com
MV_PORSMTP: porta SMTP, confirme com o seu provedor (exemplo: 587)
MV_RELAUTH: se o servidor necessita autenticação para o disparo do email (exemplo: .T.)
MV_RELTLS: se o servidor possui/exige conexão segura SSL/TLS
Avale informações adicionais para o Protheus, através do item: Configuração de envio de e-mail.