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  • Como vincular mais de dois RCA's por cliente?

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Vincular mais de dois RCA's por cliente

Produto:

Rotinas 530 - Permitir Acesso a Rotina3315 - Cadastro de RCA por Cliente

Passo a passo:

Para vincular mais de dois RCA's por cliente, realize os procedimentos abaixo:

Importante!

Para que seja possível vincular mais de dois RCA's por cliente, na rotina 530, a permissão 101 - Permite incluir deve estar marcada.

1) Acesse a rotina 3315

2) Clique o botão Novo Registro;

3) Selecione o Código do Cliente * e o Código do RCA *;

4) Caso queira alterar o RCA, selecione o campo RCA Padrão;

5) Informe o Tipo Oper. como, por exemplo, Balconista(B). Há os seguintes tipos de operação,

  • Balconista(B);
  • Balcão Reserva(R);
  • Representante Externo(E);
  • Telemarketing Ativo(A);
  • Telemarketing Passivo(P),
  • Telepedido(T).

6) Em seguida, clique o botão Salvar.