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  • Mensagem: Erro: Nota Fiscal não pode ser cancelada! O total em duplicatas abertas desta Nota Fiscal é menor do que o valor da NF - Como resolver?

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Mensagem: Erro: Nota Fiscal não pode ser cancelada! O total em duplicatas abertas desta Nota Fiscal é menor do que o valor da NF - Como Resolver

Produto:

1303 - Devolução de cliente, 1409 - Cancelar Nota Fiscal e 1346 - Devolução de cliente (avulsa)

Versões:

28

Ocorrência:

#dica: Na situação em questão não há como cancelar a nota fiscal, efetue normalmente a devolução na rotina 1303 ou 1346.

A mensagem "Erro: Nota Fiscal não pode ser cancelada! O total em duplicatas abertas desta Nota Fiscal é menor do que o valor da NF" exibida na rotina 1409 indica que há problemas no agrupamento de pedidos numa mesma NF-e. Visto que neste caso não há como cancelar a nota fiscal, efetue normalmente a devolução na rotina 1303, ou 1346. conforme o link: Tutorial Devolução de Cliente - Rotina 1303.