Atualização de RPO
Basicamente mês a mês, é liberada uma atualização no portal do cliente, a ser aplicada no sistema, é importante sempre manter
a base de dados atualizada.
- Download da RPO: Para realizar o download da RPO, acesse a página do portal do cliente: suporte.totvs.com e insira login
e senha cadastrados junto a TOTVS:
- Selecione a opção Série 1 Manufatura:
- Clique em First11:
- Escolha a opção da base, se Ctree ou SQL de acordo com a base:
- Localize e clique no arquivo ttcp110.zip (se a base fosse uma base SQL, o nome do arquivo seria tttp110.zip):
- Clique em Download:
- Clique em Navegador Web:
- Atualização da RPO: Agora, para realizar a atualização, pause o serviço do sistema, para isso, basta digitar services.msc no executar ou no pesquisar:
- Localize o serviço e clique em Parar:
- Acesse a pasta de instalação do sistema, acesse a pasta APO, localize o arquivo referente a RPO atual, altere o nome para .old, e cole a RPO:
- Limpeza de índices: Em ambientes que já estão em produção, é necessário realizar a exclusão dos índices. Para realizar esse procedimento, primeiramente, realize o backup, após isso, acesse a pasta de instalação e copie e cole a pasta First_Data:
- Em seguida, é necessário excluir os seguintes índices na pasta First_data:
First_Data> Data: exclua os arquivos com as seguintes extensões, *.cdx / *.#dt / ctreeint (pasta)
First_Data> System: exclua os arquivos com as seguintes extensões. idx / ctreeint (pasta) / .tmp
Após isso, inicie o serviço e acesse o sistema normalmente, dependendo da quantidade de informações contidas na base, pode demorar algum tempo para iniciar, sendo necessário aguardar.
Importante: após a inicialização do programa, as rotinas ficarão lentas, devido a criação de índices, conforme for utilizando, voltará ao normal.
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