O que fazer quando o cliente for apresentado no arquivo de vendas e o arquivo de cliente não apresentá-lo na rotina 2622?

Quando o cliente for apresentado no arquivo de vendas e o  arquivo de cliente não apresentá-lo na rotina 2622 -  Integração Nestlè - DMS1 siga as orientações abaixo:

1) Verifique se existe relacionamento do RCA com o fornecedor conforme segue:

1.1) Acesse  rotina 132 - Parâmetros da presidência ;

1.2) Marque a opção Sim do parâmetro 1131 - Utilizar restrição de fornecedores por RCA;

1.3) Acesse a rotina 505 - Relacionar Fornecedor / RCA ;

1.4) Adicione Relações (Fornecedor/ RCA);

2) Confira se o vendedor, relacionado no passo anterior, é o mesmo cadastrado na rotina 302 - Cadastrar Cliente da seguinte forma:

2.1) Na rotina 302 e clique Manutenção de registro;

2.2) Selecione o cliente desejado e clique duas vezes;

2.3) Na caixa 7.1 - Parâmetros, verifique se os campos RCA 1 e RCA 2 estão preenchidos com o código do vendedor correto;

 2.4) Efetue as devidas alterações e gere o arquivo novamente.