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  • O que fazer quando for alterado o plano de pagamento na rotina 336 e os descontos ficarem zerados?

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Descontos estão sendo zerados ao alterar o plano de pagamento na rotina 336

Produto:

336 - Alterar Pedido de Venda

Ocorrência:#dica: Ao alterar o plano de pagamento no pedido do cliente e o desconto for zerado, verifique se o desconto foi gerado de uma autorização de venda na rotina 301 - Autorizar Preço de Venda, se o Prazo Médio é inferior ao Prazo Médio informado na gravação do pedido na rotina 316 - Digitar Pedido de Venda e se está desmarcada a permissão 85 - Permite alterar plano de pagamento mantendo o preço, na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina.

Passo a passo:

Ao alterar o plano de pagamento no pedido do cliente e o desconto for zerado, verifique se:

  • O desconto foi gerado de uma autorização de venda na rotina 301 - Autorizar Preço de Venda.
  • O Prazo Médio é inferior ao Prazo Médio informado na gravação do pedido na rotina 316 - Digitar Pedido de Venda.
  • Está desmarcada a permissão 85 - Permite alterar plano de pagamento mantendo o preço, na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina.

Exemplo

Uma venda para cliente com um plano de pagamento com Prazo Médio de 30 dias e com autorização de desconto gerada na 301 - Autorizar Preço de Venda de 5%.

  • Caso seja alterado o plano de pagamento para um Prazo Médio de 40 dias, os descontos serão zerados automaticamente (sem questionar), pois o sistema entende que deve ser gerada uma nova autorização de desconto, na rotina 301, para o plano informado. Pois o conceito é que alterar o plano para um prazo maior e manter o desconto é um prejuízo para a empresa visto que o cliente levará mais tempo para quitar a dívida, por este motivo não aparece a mensagem de recálculo.
  • Se for alterado o plano de pagamento para um Prazo Médio de 15 dias, aparecerá a mensagem perguntando se deseja recalcular o preço de venda, (ao marcar Sim, os descontos serão zerados, caso contrário, o desconto permanecerá). O conceito é que o cliente realizará o pagamento antes, então ficará a critério se o desconto permanecerá ou não.