Experiência de Uso

Árvore de páginas

Índice

Objetivo

Processo BPM de aviso de solicitação de exame, é uma solução desenvolvida sobre a plataforma FLUIG e integrada nativamente ao SST que permite ao gerenciador de saúde ocupacional controlar internamente os as solicitações de exames ocupacionais realizadas pelos seus clientes.

 

Benefícios

Os principais benefícios na utilização deste processo BPM são:

    • Rastreabilidade;
    • Governança;
    • Melhora no gerenciamento e controle de alocação da equipe para o atendimento de seus clientes.

 

Ambiente de Negócio

Segmento

Saúde.

Áreas de Negócios

Saúde Ocupacional.

 

Processo workflow




    Atividades do Processo

    TOTVS SO WEB

    Descrição: O cliente do Gerenciador de Saúde Ocupacional acessa o sistema e através do "Espaço do Cliente" realiza um solicitação de exame ocupacional.

    Instruções: Solicitar Exame

    Responsável: Cliente

     

    Descrição: O sistema gera uma notificação de solicitação de exame.

    Instruções: Gerar notificação no sistema

    Responsável: TOTVS SO WEB

     

    Descrição: Usuário acessa a solicitação.

    Instruções: Acessar Solicitação

    Responsável: Usuário GSO

     

    Descrição: Usuário GSO avalia a solicitação Validando ou Invalidando.

    Instruções: Avaliar Solicitação

    Responsável: Usuário GSO

     

    Descrição: O sistema cria um Workflow de notificação no Fluig.

    Instruções: Criar Workflow Fluig

    Responsável: TOTVS SO WEB

     

    FLUIG

    Descrição: Usuário GSO acessa o central de tarefas e verifica a notificação.

    Instruções: Receber notificação

    Responsável: Usuário GSO

     

    Descrição: Usuário acessa a tarefa no FLUIG e assume.

    Instruções: Assumir Tarefa

    Responsável: Usuário GSO

     

    Como Utilizar

    Iniciando Processo BPM 

     

      • Acesse a ferramenta TOTVS SO Web com usuário do tipo Empresa ou Funcionário.

       

      • Acesse o FLUIG e assuma a tarefa.

      • Realize solicitação de exame do tipo desejado.

       

      • No Fluig e acesse a notificação de Solicitação Pendente.

       

       

      Como Instalar

      Fluig

      a)    Instalar o ambiente de Desenvolvimento Fluig 

      Para realizar a instalação do Processo BPM é preciso ter instalado o TDS (TOTVS Developer Studio) e o plugin do FLUIG para o mesmo. Para instalar o TDS e o plugin do FLUIG visite esta página que contém detalhes para tal: http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=73078179.

       

      b)    Buscar os Arquivos para Instalação do Processo BPM 

      O nome do arquivo do projeto processo BPM Fluig de Medição/Liberação de Períodos de Contratos é:  RM.Prj.Contrato.LiberarPDO.zip. Estão na pasta de instalação dentro da pasta objetos gerenciais: <pasta de instalação do RM>\ObjetosGerenciais\Fluig\Workflow\Projetos.zip.


      c)    Abrir o Arquivo do Instalação do Processo BPM no TDS 

      No link estão as instruções de como fazer a abertura do arquivo do processo BPM dentro do TDS.

      http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action;jsessionid=D2A6F7626B6B8CB061A77A89F9693875?pageId=128681226#ExpediçãodeProcessosdeWorkflowpeloFluigStudio-ExpediçãodeprocessodeworkflowpelopluginFluignoTDS.)

       

      d)    Componentes dos Processos BPM

       

      Processo BPM

       Medição/Liberação de Períodos de Contratos

      Tipo Arquivo

      Nome do Arquivo

      Descrição

      Formulário

       sst_saude_solicitacao_pendente.html

      Formulário com as informações da notificação.

      Anexo Formulário

       sst_saude_solicitacao_pendente_ecmmobile.html

      Formulário para aparelhos móveis.

      Diagrama

      sst_solicitacao_pendente.process

      Diagrama de processo Fluig para notificação de Solicitação pendente.


      e)Envio do Processo BPM para o Fluig

      Uma vez instalado TDS deve de importar o Processo BPM para o TDS para manipularmos e posteriormente importá-lo para o servidor Fluig do cliente. Para importar o Workflow siga os passos explicados nesta página: Importação e exportação de projeto no Fluig


      Considerações 

      Informamos que é de suma importância conhecimento técnico para implantação do componente no Fluig. Caso necessite, sugerimos aquisição de horas de consultoria para auxiliar na Implantação desses componentes junto ao canal TOTVS que lhe atende ou através da Fluig Store. 

      Todos os produtos comercializados e distribuídos na Fluig Store possuem como pré-requisito a plataforma Fluig para funcionamento.  

      Para mais informações sobre a integração Fluig x RM consulte: Fluig Framework.

       

      • Sem rótulos