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Mensagem: Cobrança fora de nível de cliente na finalização da venda na rotina 2075 - Como resolver?
Produto: | Rotinas 1203 - Extrato de Cliente e 2075 - Frente de Caixa |
Versões: | 27 |
Ocorrência: | Ao se deparar com a mensagem "Cobrança fora de nível na finalização da venda" na rotina 2075, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. |
Passo a passo: | 1) Acesse a rotina 1203 e pesquise a cobrança e verifique qual cobrança está vinculada ao cliente desejado; 2) Em seguida, acesse a rotina 522; 3) Pesquise a cobrança e clique Editar; 4) Na aba Dados cadastrais, verifique o campo Nível venda e faça as alterações necessárias, conforme as seguintes validações:
Importante! A rotina 2075 verifica o nível de venda da cobrança finalizada, como, por exemplo, ao fechar uma venda em Carteira com nível de venda 2 para um cliente vinculado a uma cobrança do tipo Dinheiro com nível de venda 9, é realizado o bloqueio. Um cliente que possui uma cobrança com nível de venda 1 tem acesso a todos os demais níveis de vendas. O cliente vinculado à cobrança com nível de venda 5, somente poderá passar as cobranças com níveis acima com menos restrição que ele. 5) Em seguida, acesse a rotina 2075 e efetue uma carga geral de tabelas, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=198938983 |