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  • Mensagem: "Limite de crédito insuficiente para o desdobramento do título" - Como resolver?

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Mensagem: "Limite de crédito insuficiente para o desdobramento do título", na rotina 4149 - Como resolver?

Produto:

4149 - Acerto de Caixa Checkout 

Versões:

27 e 28

Ocorrência:

Quando a mensagem "Limite de crédito insuficiente para o desdobramento do título" for apresentada na rotina 4149, significa que há o desdobramento do título para cobranças que validam o limite de crédito do cliente, conforme o exemplo abaixo.

Exemplo:

Se o contas a receber do cliente é de R$1.000,00 e foi pago como D - Dinheiro, ao realizar o desdobramento do título para a cobrança CHV - Cheque à vista, a rotina irá validar o limite de crédito desse cliente para liberar o desdobramento.

Passo a passo:


Assim, para desabilitar essa validação, realize os seguintes procedimentos:

1) Na rotina 132 - Parâmetros da presidência, pesquise o parâmetro 2195 - Utilizar controle de limite de crédito por CPF ou CNPJ e marque-o como Não;

2) Clique o botão Salvar e fechar,

3) Na rotina 4149, conclua normalmente o processo desejado.