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Plataforma

Produto:  ECM 3.00

 

Ocorrência

Ao visualizar um documento são abertas duas janelas. Uma janela do documento utilizando o aplicativo padrão, por exemplo o Microsoft Excel, e outra janela em branco dentro do ECM.

 

Solução

Para resolver essa situação é necessário instalar o visualizador interno utilizando a seguinte documentação:

<Instalação ECM>\docs-ECM\Configuracao de Ambiente\pt\Guia de Utilização WebDav e Cópia Controlada.pdf

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