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Ao tentar importar um pedido na rotina 2075 - Frente de Caixa e se deparar com a mensagem ORA-12170: TNS Ocorreu Timeout da Conexão, realize os procedimentos abaixo:
1) Verifique se não há problemas de conexão de rede entre a rotina 2075 - Frente de Caixa e o Banco de Dados;
2) Verifique se a máquina do caixa está conectada na rede ou se existe algum bloqueio de comunicação como firewall ou antivírus,
3) Acesse o diretório C: pasta OracleXe na sua máquina;
4) Dê um duplo clique na pasta tnsnames;
5) Analise se o tnsnames está com os dados corretos do banco de produção. Caso não esteja, faça a correção copiando os dados corretos, conforme a imagem meramente ilustrativa, e cole no seu banco de produção;
Observação: imagem meramente ilustrativa, porque cada empresa apresenta dados de produção específicos.
6) Refaça novamente o processo desejado.
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