Produto:

Microsiga Protheus

Ocorrência:

Ao transmitir uma RPS para prefeitura e realizar o monitoramento é apresentado a rejeição E10 - RPS já informado, porém essa nota está autorizada na prefeitura.

Passo a passo:

Essa rejeição ocorre quando houve uma retransmissão de uma mesma nota fiscal já transmitida antes, por exemplo:
O TSS faz a transmissão de uma nota fiscal X no lote 01, mesmo que ainda não tenha confirmação da autorização do lote 01 o usuário faz uma retransmissão da nota gerando o lote 02, então na prefeitura como já houve o recebimento da nota fiscal no lote 01 é retornada a rejeição de que essa RPS já existe na base de dados.

Para os municípios que possuem a ConsultaRPS, se a rotina FISA022 estiver atualizada, basta realizar o procedimento abaixo:

-Acesse Rotina FISA022 e posicione o cursor sobre a nota pendente;

-Clique em Ações Relacionadas>ConsultaRPS;

-Será apresentado o status atual dessa nota junto a prefeitura e os dados no TSS serão atualizados.

Consulte no link abaixo, os municípios que possuem ConsultaRPS.

TSS0009_Relação_de_Municípios_Homologados_para_Emissão_de_NFS-e 

Se o erro ocorrer para um município que não possui ConsultaRPS, será necessário abertura de um chamado junto ao suporte do TSS solicitando orientação para correção.