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Tratamento de Devoluções nos Relatórios de Faturamento

  • Todos os relatórios FT07* (FT0701, FT0702, etc) geram dados a partir das notas fiscais. Por esse motivo, as devoluções da nota fiscal são consideradas independentemente da data de emissão da nota fiscal de venda ou da data de emissão da nota fiscal de devolução (emitida pelo cliente).
    Exemplo
    Se uma nota de venda emitida no mês de agosto sofrer uma devolução no mês de setembro, sempre que for emitido o relatório para o período de agosto com o parâmetro “Considera Devoluções” selecionado, o programa considerará a devolução da nota fiscal e apresentará o valor do Faturamento Líquido do período.
  • Entretanto, todos os relatórios FT11* (FT1101, FT1102, etc) geram informações a partir das estatísticas das notas fiscais. Por esse motivo, se o campo “Considera Devoluções” estiver selecionado, os valores gerados nos relatórios consideram as vendas no período excluindo as devoluções do mesmo período, independente da data de emissão da nota fiscal de venda relacionada com a nota de devolução do cliente.
    Exemplo
    Se uma nota de venda emitida no mês de agosto sofre uma devolução no mês de setembro, o valor devolvido influenciará no relatório emitido no mês de setembro, sempre que for selecionado o parâmetro “Considera Devoluções”.