Linha Microsiga Protheus

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Usuário ou senha incorretos

Produto:

MNT NG

Versões:

12.1.16 ou posterior

Ocorrência:

O erro é provocado quando no login do aplicativo, o usuário e a senha não conferem.

Ambiente:

SIGAMNT 

Passo a passo:

  1. Inserir o login (e-mail do usuário) e senha correto (a senha para acesso ao aplicativo é a mesma utilizada para acessar o Protheus);
  2. Caso não souber, solicitar nova senha para o administrador do sistema.

Observações: