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Caminho Básico

 

01. Visualizar as informações relacionadas às solicitações de serviço.

 

Caminho(s) Alternativo(s)

 

Configurar Solicitações de Serviço


01. Acionar Configurar.

02. Inserir as informações solicitadas.

Nota:

Período
Período a ser considerado para a apresentação das solicitações de serviço. As opções disponíveis são:
• Dia: Filtra os dados do dia atual.
• Semana: Filtra os dados da última semana.
• Mês: Filtra os dados do último mês.
• Trimestre: Filtra os dados do último trimestre.
• Semestre: Filtra os dados do último semestre.
• Ano: Filtra os dados do último ano.
Estado das Solicitações
Estado no qual se encontram as solicitações que devem ser apresentadas. As opções disponíveis são:
• Pendente;
• Aprovada;
• Aberta Ordem;
• Cancelada;
• Encerrada.
Apenas Solicitações Abertas por Mim
Quando assinalado, determina que serão apresentadas apenas as solicitações que foram abertas pelo usuário que está utilizando o sistema no momento.
Apenas Solicitações Abertas via Mobile
Quando assinalado, determina que serão apresentadas apenas as solicitações de serviço que foram criadas por meio de dispositivos móveis.

03. Acionar Confirmar.

 

Visualizar Gráfico das Solicitações de Serviço

 

01. Acionar Gráficos.

02. Visualizar o gráfico gerado com as informações das solicitações de serviço.

 

Visualizar Lista das Solicitações de Serviço

 

01. Acionar Visualizar Planilha.

02. Visualizar a lista contendo as informações das solicitações de serviço.

 

Detalhar Solicitação de Serviço

 

01. Acionar Detalhar.

Nota:

Ao acionar essa opção, é apresentada a janela Solicitação de Serviço, na qual é possível visualizar os detalhes das solicitações de serviço.

 

Falando de Solicitação de Serviço...

Essa função permite visualizar as informações relacionadas às solicitações de serviço.

É possível definir alguns parâmetros para a apresentação das informações.

  • Sem rótulos