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Plano de Ação

Constitui um comando de execução para a conquista de um resultado previamente determinado. Tem como premissa a definição clara das informações:

  • O que fazer?;
  • Quando fazer?;
  • Porque fazer?;
  • Como fazer?;
  • Fatores chaves de sucesso;
  • Responsável;
  • Resultados previstos;
  • Resultados alcançados.