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Ocorrência:

Zerar senha dos Usuários pelo modulo BCSSeguranca.

Passo a passo:

1° - Acessar o módulo BCSSegurançaWEB.
No endereço da página Web, basta trocar o "/jur" por "/seg", por exemplo:
http://sisjuri.totvs.com.br/seg

2° - Clique na opção "Usuário".
Ao abrir a tela de usuários, usar a lupa localizada no lado superior direito e pesquisar pelo usuário que será alterado.

3° - Quando o usuário for exibido no grid, clicar no primeiro botão da esquerda, para editar o cadastro do usuário e certificar-se que o e-mail informado está atualizado
e correto:

4° - Confirme os dados e clique em "Salvar":

5° - Agora de volta a lista de usuários, clicar no terceiro botão, que diz "Zerar Senha".

6° - O usuário receberá a nova senha no e-mail informado no passo anterior e poderá usar o BCSJurídicoWEB, com a senha nova.