Produto:

Microsiga Protheus

Passo a passo:

O Protheus possui uma configuração que permite que o usuário receba uma nova senha por e-mail, caso venha a esquecê-la, clicando em "Esqueceu sua senha?" na tela de login do Protheus. Para o funcionamento desse recurso, é necessário configurar os seguintes passos no Configurador:
- Acesse Configurador > Usuário > Senhas > Política
- Na aba Política de Segurança, clique na aba Regras de Violação
- Em Parâmetros, selecione "Sim" em "Permitir envio de senha por e-mail"

- Na aba Conexões, em SMTP, preencha os dados de SMTP do seu provedor de e-mail
- Clique em Confirmar

- Com a configuração feita, na tela de login digite o nome de usuário e clique em "Esqueceu sua senha?"

- Na tela "Enviar senha por e-mail" digite o e-mail cadastrado para este usuário e clique em Finalizar

- Se tiver alguma configuração errada, será exibida uma mensagem solicitando entrar em contato com o Administrador. Caso esteja tudo OK, você será redirecionado para a tela de login novamente, e uma nova senha será enviada por e-mail para o endereço cadastrado do usuário