VALIDAR PERMISSÃO DE ACESSO ROTINA 1902
Informações Gerais
Linha de Produto: | PC Sistemas | ||||||||||
Segmento Executor: | D&L | ||||||||||
Módulo: | 19 -CRM | ||||||||||
Rotina: |
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Chamado/Ticket: | 1932.057576.2017 (HIS.02059.2017) | ||||||||||
Tabela: | 530 2 - Registrar Manifestações somente para clientes da carteira do operador | ||||||||||
País: | ( X ) Brasil ( ) Argentina ( ) México ( ) Chile ( ) Paraguai ( ) Equador ( ) USA ( ) Colômbia ( ) Outro _____________. | ||||||||||
Versão: | 1902 - V. 28.03 |
Objetivo
Rotina 1902 - Registrar Manifestação deverá validar permissão de acesso, trazendo o campo RCA preenchido, com o código de RCA do operador e desabilitado permitindo que o usuário busque somente pelos clientes de sua carteira.
Definição da Regra de Negócio
Rotina | Tipo de Operação | Opção de Menu | Regras de Negócio |
1902 - Registrar Manifestação | Alteração | Menu do WinThor -> 1902 | - Validar permissão de acesso da rotina 530. |
530 - Permitir Acesso a Rotina | Envolvida | Menu do WinThor -> 530 | - Nova permissão de acesso por usuário na rotina 530 "Registrar Manifestações somente para clientes da Carteira do Operador" |
1. Criar permissão de acesso por usuário na rotina 530, Registrar Manifestações somente para clientes da Carteira do Operador;
2. Quando a opção acima estiver marcada o sistema deve trazer o campo RCA preenchido, com o código de RCA do operador e desabilitado permitindo que o usuário busque somente pelos clientes de sua carteira.
Procedimento para Configuração
1. Acesse a rotina 530, opção rotina 1902 e marque conforme necessidade a permissão 2 - Registrar Manifestações somente para clientes da carteira do operador.
2. Acesse a rotina 1902 na versão indicada acima ou superior.
Procedimento para Utilização
Observação: para este exemplo a permissão 2 - Registrar Manifestações somente para clientes da carteira do operador da rotina 530 está marcada .
1. Acesse a rotina 1902 e note que o campo RCA virá automaticamente preenchido com código do RCA do operador e desabilitado para alteração, permitindo assim que o usuário busque somente pelos clientes da sua carteira.