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Este status está diretamente ligado ao usuário que registra a ficha. As fichas podem ser classificados em:

  • 1 - Registrada: automaticamente, a situação inicial da ficha é classificada como registrada.
  • 2 - Em análise: utilizada quando o usuário que cadastra é o mesmo usuário destinatário. Sendo assim, a ficha não precisa, necessariamente, ser classificada como Registrada.
  • 3 -  Procede: esta classificação atribui-se quando a ficha de ocorrência/não-conformidade registrada já tenha sido analisada, constatando-se sua procedência.
  • 4 -  Não Procede: classifica a ocorrência/não-conformidade como improcedente. A partir desta situação, o Sistema envia e-mail ao responsável pela ficha de não-conformidade, avisando da não-procedência.
  • 5 - Cancelada: utilizada quando a ocorrência/não-conformidade registrada não procede, como por exemplo, quando há o registro de uma mesma ocorrência/não-conformidade gerada por outro usuário. A partir desta situação, o Sistema envia e-mail ao responsável pela ficha de não-conformidade, avisando do cancelamento.


Importante:

Quando o status da ficha de não-conformidade for Não Procede ou Cancelada, as etapas do Plano de Ação vinculadas a esta ficha, são automaticamente baixadas, sugerindo o status de "não procede" para o responsável pelo Plano de Ação.

O campo "Situação" somente poderá ser alterado pelos usuários cadastradores/digitadores ou pelos usuários destinatários. Qualquer outro usuário que abra a ficha, poderá apenas visualizá-lo.