Linha de Produto:

Microsiga Protheus®

Módulo:

SIGATMS - Gestão de Transportes

Situação:

Após realizar o registro de indenização do CT-e, o documento está ficando com Status (DT6_STATUS=8) 'Entrega Parcial' (legenda Rosa).

Cenário :

Cadastrar uma ocorrência Tipo = 06 - GERA PENDENCIA e Tipo Pendência = 02 - AVARIA;

• Apontar a ocorrência em um documento de 1 volume;
• Na pendência gerada a partir do apontamento da ocorrência, gerar uma indenização;
• Autorizar Pagamento e concluir o processo de indenização.

Observamos que o status do documento na rotina de Manutenção de Documentos é atualizado para Entrega Parcial. Nesta situação, não houve registro de entrega de algum volume para este documento, pois foi indenizado por completo. O ideal é que houvesse status para Indenização Total e Indenização Parcial para atender essa situação.