La opción de menú Conocimiento muestra la pantalla para que se localizan y se vinculan los archivos deseados.



Procedimiento

Cómo incluir Banco de conocimiento:

  1. Seleccione en el menú la opción Conocimiento.

El sistema muestra una pantalla, subdividida en dos áreas.

2. A la izquierda están los datos del arquivo anexado, con los siguientes campos:

    • Ente - muestra el nombre de la tabla correspondiente a la rutina en ejecución.

Por ejemplo:

En el Archivo de empleados, el Ente será Empleados (nombre de la tabla SRA, que registra los datos del archivo de Empleados).

    • Identificación - muestra el registro donde está posicionado, a que se refiere el banco de conocimiento en el archivo.

En esta área están disponibles las siguientes opciones descriptas, que permiten visualizar el archivo adjunto: Preview y Abrir.

3. También se listan los nombres de los archivos anexados al banco de conocimiento, que se refieran al conocimiento posicionado a la izquierda de la pantalla.

    • Objeto - muestra el nombre del archivo anexado.
    • Descripción - muestra el nombre del archivo anexado, sin la extensión correspondiente.
    • Preview - muestra el estatus de visualización del archivo; se puede accionar a través del Preview. El campo muestra si ocurrió la visualización y No, si no ocurrió la visualización.
    • Alias WT/Recno WT - son campos de control interno del sistema, cuyo contenido no se puede modificar.


4. En el área a la derecha de la pantalla hay una muestra del archivo seleccionado.




Acciones relacionadas



Vea también

Otras rutinas que tienen la opción de menú Banco del conocimiento: