En este archivo, se definen todas las configuraciones pertinentes a una estación, para que sea posible utilizar las impresoras fiscales, gavetas, lectoras, balanzas, displays, consulta de cheques, integración con TEF (Transferencia electrónica de conceptos) y otros entornos (Punto de venta y Análisis de crédito).
En una tienda, cada estación de trabajo puede desempeñar una función específica y trabajar con equipos diversos. Por ello, es necesario que el Sistema tenga flexibilidad para permitir esta configuración.
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Esta rutina dispone de la funcionalidad de integración con el Sistema RM. La información puede consultarse en el ítem Integración Protheus vs. RM del Control de tiendas y Punto de venta. |
Venta directa con emisión de TEF e impresión de la transacción en la factura
Clientes que tienen el módulo de Facturación con Venta directa en el menú, tiene la emisión de la factura después de finalizar una venta. Al seleccionar la opción0 de Tarjeta de Crédito o Débito, debe efectuar la operación TEF de acuerdo con la configuración del archivo Estación
En la imposibilidad de introducir el uso de una impresora para el comprobante de TEF, la impresión de los datos del comprobante de TEF debe realizarse en la factura.
Las rutinas involucradas en este proceso son: Resumen de caja, Wizard para apertura de caja, Wizard para cierre de caja, Configuración de contraseñas y Caja.
Para Puerto Rico y Estados Unidos, el registro de Estación permite configurar la grabación del archivo JOURNAL que corresponde a una copia del comprobante impreso. Este archivo podrá ser utilizado por auditorias.
Las rutinas de manejo de archivos de los módulos Control de tiendas (SIGALOJA), Punto de venta (SIGAFRT) y Análisis de crédito (SIGACRD) no realizan la lectura o grabación de datos en la unidad local del cliente cuando se esté ejecutando el sistema por el remote HTML.
La rutina de registro de estación no debe iniciarse y se mostrará el mensaje "Rutina no disponible al ejecutarla a partir del Internet Browser".
Son necesarias las siguientes condiciones:
- El parámetro MV_AUTOCOM debe estar configurado igual a 0 (cero).
- La integración con el módulo SIGACRD debe estar deshabilitada.
- Acceder al módulo SIGALOJA por medio del SmartClient HTML utilizando un usuario que tenga el perfil de caja con las opciones Usuario Caja y Usa TEF inhabilitadas
Procedimientos
Cómo registrar una estación:
- En Estación, seleccione Incluir.
- En el área superior de la pantalla de inclusión debe informarse el código de la estación y su nombre. Es importante que siempre se utilice el código numérico, evitando el uso de letras, para facilitar el control de las estaciones.
- En el área central, se mostrarán las siguientes carpetas:
• Impresoras
• Lectoras
• Otros
• TEF
• Back Office Punto de venta
• Cheque-pre.com
• Integraciones - Complete los datos de todas las carpetas de acuerdo con la orientación del help de campo.
Para facilitar la inclusión de nuevas estaciones en el sistema, para el entorno Control de tiendas, acceda a la opción Wizard disponible en el menú del Archivo de Estación. |
Para el entorno Call Center, debe relacionarse la estación registrada al grupo de atención utilizado en dicho entorno. Vea el tópico: Grupo de atención. |
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