Linha Microsiga Protheus

Árvore de páginas

  • Criado por Usuário desconhecido (mateus.barbosa), última alteração por Usuário desconhecido (fabiana.silva) em 19 dez, 2018

Inconsistência nas ABB e ABR na Alteração da manutenção da agenda

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

Gestão de Serviços

Função:

teca550

Situação/Requisito:

Sistema apresenta horário incompatível na agenda após alterar uma manutenção já cadastrada na rotina Mesa Operacional - Atendentes (TECA190B)

Solução/Implementação:

  1. Ajuste no saldo do tempo registrado na alteração da manutenção da agenda, para considerar o horário original do atendente
  2. Ajuste no campo "Horas Totais Trabalhadas" na agenda
  3. Ajuste para incluir corretamente a agenda do substituto quando o mesmo for incluído por uma alteração de manutenção de agenda.
  4. Ajuste para excluir a agenda do substituto, caso a manutenção da agenda do atendente associado seja excluída.

Tickets relacionados:

4528041