01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
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Segmento: | Varejo |
Módulo: | SIGALOJA (Controle de Lojas) |
Função: | Finalização de Venda |
Fontes do Pacote: | LOJA140.PRX 09/01/2019 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Em ambiente NFC-e, na rotina Venda Assistida (LOJA701), ao tentar finalizar uma venda de um orçamento, o valor de acréscimo é calculado duplicado no total da venda. Esse cenário ocorria quando executado o seguinte passo a passo:
- Na rotina Venda Assistida (LOJA701), efetuar uma venda com condição de pagamento com acréscimo;
- Através da rotina de Exclusão de Venda (LOJA140), efetuar a exclusão da venda realizada no passo anterior;
- Aguardar o Cancelamento de NFC-e ser processado pelo Job LjCancNFCe;
- O orçamento voltou a ficar em aberto.
- Acessar a rotina Venda Assistida (LOJA701), finalizar o mesmo orçamento novamente. O total da venda será apresentado com o valor de acréscimo duplicado.
03. SOLUÇÃO
O problema ocorria no momento da Exclusão da Venda (rotina LOJA140), onde alguns campos de valores não eram devidamente atualizados e, consequentemente gerava problema ao tentar finalizar o orçamento novamente.
Efetuado ajuste para que os valores do orçamento sejam devidamente atualizados no momento da exclusão da venda pela rotina LOJA140, assim, ao finalizar o mesmo orçamento novamente o valor de acréscimo da condição de pagamento seja calculado corretamente.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
FAQ Geral do Varejo: Dúvidas Frequentes - Varejo
Outras documentações sobre a rotina de Troca/Devolução:
SIGALOJA 0287 Como Realizar devolução ou Troca na NFC-e?
SIGALOJA 0349 Como configurar as propriedades de alguns objetos da tela da rotina de troca LOJA720?
SIGALOJA 0469 Quais os pontos de entrada disponíveis na rotina de troca e devolução LOJA720?
O problema somente ocorria em ambiente que possui uma estação (Ex.: 001) que não esteja configurada como NFC-e e outra estação (Ex.: 002) que esteja configurada como NFC-e.IMPORTANTE!