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  • Como corrigir o erro 999 - Falha de comunicação

FAQ: Como corrigir o erro 999 - Falha de comunicação?
Produto:Microsiga
Ambiente:Unspecified
Versão:Padrão
Avaliação
 Esse erro permite verificar se o serviço da SEFAZ está indisponível. Caso não esteja disponível, a NFe deverá ser emitida em Contingência.
Sintoma

Causa

 Ao acessar, consultar Status SEFAZ ou transmitir uma NF o sistema está acusando o erro:



Código do Status: 999 - Falha de comunicação (Acesso a internet)

URL:https://homologacao.nfe.fazenda.sp.gov.br/nfeweb/services/NfeStatusServico2.asmx

Solução
Este erro pode ser apresentado quando o serviço da SEFAZ está indisponível.
O cliente deverá entrar em contato com a SEFAZ do seu estado e verificar em qual MODALIDADE a SEFAZ está autorizando o envio de NFe. Para consultar se o serviço está ou não disponível, pode-se acessar o site, lembrando que ele não é atualizado instantaneamente: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/disponibilidade.aspx?versao=2.00&tipoConteudo=Skeuqr8PQBY=
 
Algumas observações devem ser consideradas para emissão de NFe em CONTINGÊNCIA, conforme abaixo:
·         Contingência Off-line:
Constará no Danfe a informação de que a Nota foi impressa em modalidade de contingência off-line e será autorizada quando a conexão for restabelecida.
É obrigatório que a impressão seja realizada em Formulário específico da SEFAZ, mais conhecido como Papel Moeda. Este procedimento é válido somente para o transporte de mercadorias, pois tal documento é provisório.
·         Contingência SCAN:
A série da nota obedece a uma sequencia diferente da convencional. Em Contingência Scan a série inicia a partir do número 900. A impressão deste documento não exige papel especial, pode ser realizada em papel sulfite.
 
·         Contingência DPEC:
Para as notas, nesta modalidade, é necessário que a conexão com a Internet esteja estabelecida.
A Nota não é transmitida integralmente. O arquivo é enviado para a Secretaria e esta autoriza somente o cabeçalho. Posteriormente, o Sistema transmite a Nota completa, de maneira automática, para autorização.
Não é necessário formulário específico.
Observações