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No TOTVS 12, acesse o programa Envio Baixa Aviso Cobrança" (hrc.processaBaixaAviso), para envio da baixa do aviso de cobrança (A530), ou efetuar a baixa contábil de receita e custo dos movimentos recebidos via PTU A500 de aviso de cobrança que excederam o prazo para recebimento da fatura de cobrança. O programa foi desenvolvido utilizando o conceito de RPW que permite o agendamento das execuções:


A cada execução do processo de baixa do aviso, pode-se selecionar até três tipos de execuções distintas:

Aviso Indevido: Para cada aviso de cobrança exportado através do programa Exportação Aviso de Cobrança (hrc.exportacaoAvisoCobranca), o sistema irá verificar se o documento do revisão de contas vinculado ao registro do A520 sofreu cancelamento ou exclusão física. Em caso afirmativo, será enviado à unidade origem do beneficiário a baixa do aviso com o indicador de aviso indevido;

Glosa Total no Prestador: Para cada aviso de cobrança exportado através do programa Exportação Aviso de Cobrança (hrc.exportacaoAvisoCobranca), caso o documento do revisão de contas esteja faturado e todos seus movimentos foram glosados, então será enviado à unidade origem do beneficiário a baixa do aviso com o indicador de glosa total no prestador;

Prazo Expirado: Para cada aviso de cobrança importado que esteja na situação 1-Importado A520, o sistema ira realizar o cálculo dos dias de prazo para recebimento da fatura. Caso o prazo esteja expirado, serão criados os históricos de exclusão dos movimentos na data de execução para que seja realizada a baixa da provisão de receita e custo sem que seja enviado à unidade executora a baixa do aviso com o indicador de prazo expirado.

Para o cálculo dos dias de prazo para recebimento da fatura, o sistema considera o parâmetro "Dias Receb." do programa Manutenção Negociação Entre Unidade (hrc0110t). Caso não esteja informado, será considerado o parâmetro "Dias para Recebimento da Fatura" do programa Manutenção Parâmetros Revisão de Contas (hrc.param).


O parâmetro Tipo de Seleção fica disponível quando o tipo de execução for Aviso Indevido ou Glosa Total no Prestador. Suas opções são:

  • Intervalo de data: permite ao usuário informar um intervalo de data de conhecimento do aviso para filtro dos avisos a serem cancelados;
  • Informar número de dias: permite ao usuário informar o número de dias retroativos. Nessa opção, são considerados todos avisos cuja data de conhecimento esteja compreendida entre a data atual e a data retroativa calculada com base no número de dias informados.

Ao final do processamento são gerados arquivos de erros e de acompanhamento do processo em formato CSV e disponibilizados na central de documentos.


Exportação de movimentos para cobrança (hrc0510m)

As contas exportadas no processo de exportação de movimentos faturados em custo operacional que foram previamente avisadas, terão os seguintes campos referentes ao aviso informados no arquivo A500:

  • R502, Seq 56 - ID_AVISO;
  • R502, Seq 58 - NR_LOTEPREST;
  • R502, Seq 59 - DT_CONHECIMENTO;
  • R504, Seq 77 - ID_AVISO_ITEM.

Os movimentos da conta que foram avisados através do layout A520 e que foram excluídos do documento do revisão de contas ou que não foram cobrados da unidade origem do beneficiário por motivo de glosa terão o campo da sequência 77 do registro R504 (ID_AVISO_ITEM) exportados com o valor "S" e os campos Seq. 13 (VL_SERV_COB), Seq 14 (VL_CO_COB), Seq. 15 (VL_FILME_COB), Seq. 22 (VL_ADIC_SER), Seq. 23 (VL_ADIC_CO) e Seq. 24 (VL_ADIC_FILME) exportados com valor igual a zero.

Os registros de aviso de cobrança das contas que foram exportadas no A500 têm sua situação alterada para 7-Exportado A500.


  • Sem rótulos