01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | Virtual Age |
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Segmento: | Moda |
Módulo: | Fiscal |
Função: | Consultar NFC-e's com situação Gerada |
Ticket: | 6110696 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVAARMVGB-1206 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Devido a uma instabilidade no SEFAZ, algumas notas fiscais emitidas no Virtual.PDV, são enviadas para VirtualAge e ficam com a situação Gerada, pois no momento da autorização o SEFAZ não retornou a nota como autorizada, mas sim com o status 103 - Lote recebido com sucesso.
Ao realizar o encerramento diário através do componente GERFP010, está bloqueando o processo por conta das notas fiscais estarem emitidas não autorizadas, apenas geradas.
03. SOLUÇÃO
Para liberar o encerramento diário, é preciso autorizar essas notas fiscais, consultando as na SEFAZ através do componente FISFP093.
Não será mais possível a geração das notas fiscais de NFC-e oriundas do Virtual.PDV.
Encerramento diário bloqueando a finalização do processo por conter notas fiscais com a situação geradas:
Para resolver acessar o componente FISFP093 através do menu, ou então do atalho.
Pelo atalho basta digitar o nome do componente e teclar o [TAB]
Pelo menu, clicar no menu FISCAL >> Nota Fiscal Eletrônica >> FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (N.F.e/N.F.Ce)
Ao abrir o componente realizar os seguintes filtros:
- Data: Correspondente a nota fiscal gerada;
- Sit. processamento: Gerada;
- Modelo documento: Nota Fiscal Eletrônica de Venda ao Consumidor Final (NFC-e).
Teclar F4 para realizar a consulta da nota fiscal;
Marcar o checkbox localizado a direita da informação da situação da nota fiscal;
Pode-se notar que a partir de agora os botões Gerar e Enviar estarão desabilitados para emissão de NFC-e.
Pois como são geradas no Virtual.PDV, não podem ser geradas novamente, para não alterar a estrutura do xml da NFC-e.
Clicar no botão Consulta SEFAZ
Ao realizar a consulta o sistema irá identificar divergência entre a nota fiscal selecionada no sistema e o retorno dessa nota fiscal do SEFAZ,
identificando a divergência o sistema irá notificar o usuário se ele deseja alterar a situação, o mesmo deve clicar em Sim
Realizado o procedimento acima, será exibida a mensagem de "Consulta realizada!" e a situação e os dados da notas fiscal serão atualizadas, como pode ser visto no print abaixo a nota fiscal foi modificada para situacao "Autorizada".