Este recurso foi criado através do Totvs Gestão de Relacionamento com o Cliente mas é disponibilizado para todos os aplicativos da Linha RM. Trata-se de um fluxo de trabalho que permite maior interação com todas as telas de qualquer sistema da linha RM, sendo possível bloquear processos e edições de registro.
Esta funcionalidade garante segurança para o processo, auxiliando no conjunto de regras de negócio da organização além de contribuir para automatização das ações.
Veja o processo em detalhes: Fluxo de Atendimentos (Global)
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas