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Antes de iniciar os processamentos diários, é necessário personalizar o sistema de acordo com a forma de trabalho de cada empresa, determinando quais empresas e filiais irão utilizá-lo, os instrumentos, unidades de medida, responsáveis e outros.

A definição destas informações básicas é que chamamos de Implantação.

Para que haja um melhor entendimento de como acontece o tratamento das informações pelo ambiente Gestão de Pesquisa e Resultados, observe os seguintes fluxos: