Prezados clientes!
Pensando na melhora constante de nossos processos com o objetivo de agregar valor aos nossos clientes, passamos a utilizar o processo de expedição contínua para o produto GPS.
O processo de expedição contínua consiste em disponibilizar de forma antecipada a solução para os tickets de manutenção independente de sua criticidade para todos os clientes desde que sejam compatíveis e aptos para o processo.
No processe de expedição contínua são considerados as três últimas versões de produto GPS (Ex: 12.1.23, 12.1.24, 12.1.25), desde que o processo identifique a compatibilidade com essas versões. O cliente poderá baixar os pacotes da expedição contínua publicados no portal identificado-os através do tipo "Patch" conforme imagem abaixo:
Os cliente responsáveis pela abertura dos tickets receberão um comunicado indicando que a referida solução saiu via expedição contínua, com o devido link para download do pacote conforme imagem abaixo:
O processo de expedição contínua é realizado de forma automática, ocorrendo uma avaliação de compatibilidade da última versão dos programas com as três versões anteriores. Na avaliação de compatibilidade é levado em consideração:
se a tecnologia é Progress ou Metadados;
se não existe alteração de dicionário de dados;
se a compilação foi realizada com sucesso;
e se o CRC do compilado pode ser executado na estrutura de tabelas de banco da versões anteriores.
Cabe ressaltar que é gerado somente um pacote de programas compilados, sendo esse compatível ou não com as versões descritas no pacote de liberação. Não é gerado um pacote de compilado para cada release.
A análise de compatibilidade pode ser verificada clicando sobre o boletim técnico, ou após realizar o "Download" no arquivo "analise_de_compatibilidade_..."
Dessa forma é de extrema importância que o cliente realize todos os testes necessários em ambiente de homologação, estressando todas as variações existentes e necessárias ao seu contexto.
A expedição contínua não leva em consideração programas enviados aos clientes de forma antecipada por meio de projetos contratados, assim como não leva em consideração desenvolvimentos específicos dos clientes. Fica sob responsabilidade do cliente solicitar a equalização dos programas aos times responsáveis pelos desenvolvimentos.
Todos os pacotes gerados pela expedição contínua são considerados opcionais, ficando a critério de cada cliente sua atualização. Por esse motivo todos os clientes precisam gerenciar a atualização desses pacotes para que não ocorra sobreposição de programas, considerando que o programa contido no pacote mais atual sempre contempla as alterações dos pacotes anteriores em que ele também esteja contido.
Por isso deve ser considerada uma ordem cronológica de atualização dos pacotes.
Maiores informações podem ser solicitadas através de ticket para o suporte.
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