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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Bematech Loja
Segmento:Varejo Live
Módulo:Ponto de Venda Móvel (PDVM)
Função:Reimpressão
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMAN1-951


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

TPDVM não está reimprimindo códigos promocionais se o código não foi gerado de forma on-line, ou seja, somente é reimpresso o código promocional se o código já estiver relacionado ao número da venda no BD do Live. Ao tentar realizar uma reimpressão de código, caso no momento da venda não tenha sido vinculado ao PL a aplicação informa o usuário que não existe código disponível para a venda(Figura 1), porem, no momento da venda é impresso um cupom informando que não foi possível realizar a impressão da promoção e que o usuário deve retornar posteriormente(Figura 2).


Figura 1: Exemplo de mensagem em tela de reimpressão


Figura 2: Exemplo de cupom impresso com serviço indisponível

03. SOLUÇÃO

Foi realizado alteração de fluxo no processo de reimpressão(Figura 3) onde o TPDVM passa a vincular a uma promoção ativa a venda caso ela se enquadre em alguma existente.



Figura 3: UML de alteração de fluxo de reimpressão


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  1. Impactos
    1. Impossibilidade de vinculo de promoção com venda;
    2. Insatisfação do cliente;
  2. Sugestão de testes
    1. Execução de venda com promoção SMS e serviço disponivel;
    2. Execução de venda com promoção SMS e serviço indisponível;
    3. Realizar reimpressão reverente a sugestões A e B;



05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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