Páginas filhas
  • DT - Cancelamento de transação fora do prazo


01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Virtual Age
Segmento:Moda
Módulo:Virtual.PDV
Função:Operação DFe
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVAARM-120


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao fazer o cancelamento de uma transação fora do prazo permitido pelo SEFAZ, o sistema faz a pergunta para o usuário se o mesmo deseja ou não gerar uma devolução. Se o usuário responder "Sim" o sistema faz um lançamento de contra partida no caixa dos documento recebidos na venda e não gera o lançamento de CREDEV. Esse processo deve ser alterado para que não lance a contra partida no caixa e gere o saldo de CREDEV pois isso está gerando dificuldade de interpretação por parte dos clientes.

03. SOLUÇÃO

  • Não gerar mais contra partida no caixa para tipo de documento da venda.
  • Gerar lançamento de CREDEV no caixa


Abrir a tela Operação DE-e no menu Processos e consultar as notas

Selecionar um documento que já esteja fora do prazo de cancelamento da SEFAZ e clicar em "Cancelar DF-e"

Na pop-up de cancelamento da transação, clicar em "Confirmar"

Será exibida uma caixa de diálogo informando que não é possível realizar o cancelamento, sugerindo a geração de uma devolução. Clicar no botão "Sim"

A transação de devolução será criada, gerando financeiro de CREDEV, assim como uma devolução feita pela tela de devolução

A nova transação será listada como uma operação de entrada, no valor equivalente ao da transação cancelada

Ao detalhar a transação, o valor do financeiro é exibido corretamente

Ao detalhar o financeiro da transação, ele é exibido corretamente como CREDEV