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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Bematech Loja
Segmento:Varejo
Módulo:TOTVS PDV Móvel
Função:FORMAS DE PAGAMENTO
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMAN1-1917


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Loja realizou venda no valor de 200,00 Finalizada em POS Parcelada em 4 vezes porem no Cupom Fiscal foi inserido indevidamente 9 vezes no Cupom, causando divergência de valores, Conforme evidencias do Cupom de venda do PDVMóvel(Figura 1) e cupom sefaz(Figura 2). O problema foi identificado tando no modelo NFCE e SAT.


Figura 1: Evidencia em cupom TPDVM


Figura 2: Evidencia de venda em Sefaz

03. SOLUÇÃO

Notado que a ocorrência pode acontecer devido ao múltiplo clique em finalização de venda nos momentos de seleção de forma de pagamento e preenchimento de informações complementares para pagamento. Foi realizado uma tratativa para as duas situações na ação desencadeada pelo click no botão.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Impactos
    1. Exibição incorreta de pagamentos em comprovante;
    2. Envio incorreto de informações para sefaz;
    3. Inconsistência de informações;
  • Sugestão de testes
    1. Realizar venda em dinheiro efetuando múltiplos clicks em tela de seleção de pagamento;
    2. Realizar venda com condição de pagamento que exija dados complementares(Ex: POS, Cheque) efetuando múltiplos clicks em tela de complemento de informações de pagamento;



05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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