Solução
Fazer o download dos arquivos “prncfg.d” e “prnlay.d” que estão no Portal de Clientes -> Central de Download -> Arquivos de Suporte -> <idioma> -> <produto> -> <release> -> Menus.
Descompactar esses arquivos no subdiretório “univdata” (debaixo do diretório de instalação do produto).
Atualizar as configurações.
No módulo Básico, selecionar: “Tarefas\Configuração Impressoras\Importação Configuração”, informar o arquivo “prncfg.d” baixado do portal (informar o caminho completo. Por ex.: “x:\emsNNN\univdata\prncfg.d”) y clicar no botão “OK”.
Atualizar os layouts:
No módulo Básico, selecionar: “Manutenção\Impressoras\Impressora”.
Selecionar a impressora onde serão atualizados os layouts e clicar no botão “Layout” (ao lado do nome da impressora).
Informar o arquivo “prnlay.d” baixado do portal (informar o caminho completo. Por ex.: “x:\emsNNN\univdata\prnlay.d”) e clicar no botão “Check” (ao lado do campo “Arquivo”).
** Se a impressora ainda não existir, executar seu registro antes de realizar a importação dos layouts.
Referência:
Manual de Referência do módulo Básico =>
- Processo Uso de Impressoras /Função Importação Configurações de Impressoras
- Processo Uso de Impressoras /Função Manutenção Impressora.