Por que minhas impressoras DFX8000, DFX5000 e FX1050 estão com problemas de acentuação e caracteres estranhos nos relatórios?

Por que minhas impressoras DFX8000, DFX5000 e FX1050 estão com problemas de acentuação e caracteres estranhos nos relatórios impressos?

Resposta:

Estas impressoras não possuem o mapa de caracteres para impressão acentuada.

Como solução paliativa mudamos algumas configurações no EMS para que o mesmo substituísse os caracteres acentuados por caracteres normais.

O procedimento é o seguinte:

No By You, na comunidade “D@ - Framework” (“https://totvs.byyou.com/docs?space=dframeworktecno”) em “Documentos\Impressoras”, baixe o arquivo “FreeAcent – Remover acentuação.rar”

No atalho ou no PF do EMS inclua o parâmetro:

-convmap caminho\convdtsulV8.cp

ou

-convmap caminho\convdtsulV9.cp

ou

-convmap caminho\convdtsulv10.cp

Dependendo da versão do progress que estiver utilizando.

No EMS em Tecnologia/Módulo Básico/Tarefas/Configuração Impressoras/Importação Configuração importe o arquivo prncfg.d em anexo.

No EMS em Tecnologia/Módulo Básico/Manutenção/Impressoras/Impressora cadastre uma nova impressora com o tipo ESC/pFree.

Somente os relatórios enviados para esta impressora terão seus acentos substituídos por caracteres normais.

* Manual de Referência do módulo Básico em:

- Processo Utilização de Impressoras/Função Importação Confirgurações de Impressoras;

- Processo Utilização de Impressoras/Função Manutenção Impressora.