56798-Integração do Laboratório e Imagem com o Personal Web

Módulos: LA e IM

 Integração do laboratório e imagem com o personal web

Situação: ao clicar no botão serviços adicional foi exibida a mensagens “Não foi possível conectar ao personalmed Web. Tente novamente em alguns minutos”

Verificar se as configurações nos arquivos INTEGRAÇÃOGENS. INI estão corretas. Verificar se existe Exceção no IE para os endereços informados nos parâmetros URLHOSPITALAR e WEBSERVICE do arquivo Integraçãogens. INI. No browser IE acessar Ferramentas>Opções da Internet>aba conexões> botão Configurações da LAN>botão avançado

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  Verificar se existe um Net Framework 3.5 SP1 através do link fornecido no documento de orientação. Para a instalação será necessário o acesso á internet.

Módulos: LA e IM

Integração do laboratório e imagem com o personal web

Situação: após clicar no botão serviços adicional foi exibida a seguintes mensagens “Não foi possível executar esta operação. Tente novamente após alguns instantes, caso permaneça indisponível entre em contato com o administrado de sistemas”.

Casos possíveis: O boletim de atendimento, por alguns motivos, pode não estar integrado.

Módulos: LA e IM

Integração do laboratório e imagem com o personal web

Situação: Após o acesso a interface da Gestão hospitalar por meio do botão serviços adicionais ao lançar despesas, alterar quantidade das despesas já lançadas ou excluir despesas a pagina não é atualizada para verificar as alterações é necessário fechar a tela e abri-la novamente.

Causas Possíveis:

É uma questão de configuração do browser. No Internet Explorer acesse: Ferramentas > Opções da Internet  > Aba “Geral” > Grupo de Informações “Arquivos de Internet Temporários” > Configurações> Selecione a opção "Verificar se há versões mais atualizadas das páginas armazenadas: A cada visita á página ". Configurações para IE6 ou Superior.