10003-O que é o erro 12800 para o produto EMS2

O que é o erro 12.800 para o produto EMS2:

A mensagem reportando este número de FAQ foi apresentada, pois o sistema identificou uma inconsistência no registro que esta sendo movimentado, desta forma a alteração realizada no mesmo foi abortada.

Esta verificação de inconsistências será feita pelas principais rotinas do módulo MCR e MAP, sempre que uma movimentação for gerada ao final do processamento será consistido se o programa/rotina gerou alguma inconsistência na base de dados.

Caso tenha gerado, será apresentado a mensagem número "12.800" não gerando a movimentação (baixa ou alteração de valor por exemplo) com algumas informações e também mencionando o número desta FAQ.

As seguintes providências deverão ser tomadas caso ocorra o erro "12.800":

1) Através do site www.datasul.com.br/suporte abrir uma ficha de ocorrência (FO) para o componente MCR se o problema ocorreu no Contas a Receber e componente MAP se o problema ocorreu no Contas a Pagar;

2) Anexar como complemento da FO aberta (Upload), o print-screen da mensagem de erro apresentada ou então por exemplo o relatório onde a mesma está sendo exibida. OBS: No caso de enviar o print-screen da mensagem, tomar o cuidado de que todo o conteúdo do HELP estará sendo enviado;

4) Extrato de versão da rotina com problemas simulando o erro 12.800;

5) No caso de do problema for no CONTAS A RECEBER: Exportação através do programa CD0273 do documento que apresenta o problema.

6) No caso de do problema for no CONTAS A PAGAR: Exportação através do programa AP5000 do documento que apresenta o problema. Se o problema estiver relacionado a implantação, exportar o lote de implantação, se estiver relacionado ao lote de pagamento, exportar o lote de pagamento, se o problema estiver relacionado a um borderô, exportar o borderô. Verificar mais detalhes do funcionamento da rotina de exportação junto a FAQ 11.808.