01. DADOS GERAIS
| Linha de Produto: | Microsiga Protheus® |
|---|---|
| Segmento: | Serviços |
| Módulo: | Gestão de Serviços |
| Função: | TECA190B - Mesa operacional - Visão Atendente, TECA550 - Manutenção de agendas |
| Ticket: | 7806712 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-7398 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Sistema apresenta mensagem de conflito de alocação, de maneira indevida, ao excluir uma manutenção de agenda do tipo hora extra, utilizando a rotina Mesa Operacional Atendente (TECA190B)
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste na exclusão de manutenções, de forma a identificar corretamente os conflitos de alocação.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Todas as funcionalidades da rotina TECA190B - Mesa operacional - visão atendente, foram incorporadas na rotina TECA190D - Mesa operacional, a partir do release 12.1.27.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Mesa Operacional - Visão de Atendentes - TECA190B - Gestão de Serviços - P12
- Mesa operacional - TECA190D - Gestão de Serviços - P12
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