Serviços x Tarefas (DLGA070 - SIGATMS)

CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

SIGAWMS - Gestão de Armazenagem

Neste ambiente, tarefa é a atividade ou um conjunto de atividades realizadas em um armazém e serviço é a tarefa ou um conjunto de tarefas.

Pelo serviço as operações relacionadas ao movimento de um produto são gerenciadas.

Exemplo:

Quando um Operador Logístico é contratado para planejar o armazenamento de um produto paletizado, podemos distinguir desta ação:

1.  Serviço Contratado: Armazenar produto paletizado.
2.  Tarefa: Planejamento e armazenagem.
3.  Atividade: Movimentos horizontais e verticais.

Todas as atividades realizadas geram registros de operações executadas. Desta forma, é possível identificar todos os movimentos (atividades, tarefas, serviços, entre outros) realizadas para um determinado produto, cliente, documento, etc.

Assim, o efetivo acompanhamento da produtividade do armazém ocorre por intermédio de controles como: avaliação de tempo gasto, responsável pela execução das operações, entre outros.

SIGATMS - Gestão de Transportes

Neste ambiente, o cadastro de Serviços x Tarefas é utilizado para configurar os tipos de serviços prestados pela Transportadoras, indicando cada uma de suas respectivas tarefas em ordem de execução.

O serviço pode ser definido como um código diferenciador no cálculo do valor do frete (Serviço de Negociação) ou ainda utilizado como gerenciador das operações relacionadas ao transporte (Serviço Operacional).

O serviço de negociação é relacionado diretamente às informações de preço do frete, como por exemplo: transporte rodoviário, transporte aéreo, entrega direta, carga seca, carga refrigerada, entre outros.

Todo serviço de negociação deve estar relacionado a um serviço operacional. Por intermédio do serviço operacional é possível gerenciar as operações (tarefas) relacionadas aos movimentos de transporte dentro do armazém e toda a atividade que ocorre durante a viagem.

Observe os exemplos destacando os Serviços de Negociação x Serviços Operacionais:

• Exemplo 1 - Transporte Rodoviário
  

• Exemplo 2 - Transporte Aéreo

• Exemplo 3 - Entrega Direta

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Cadastrar Serviços x Tarefas

1. No SIGATMS, acesse Atualizações > Serviços > Serviços x Tarefas.

2. Na tela Serviços x Tarefas, clique em Incluir.

3. Na sequência é apresentada a tela Serviço x Tarefa - Incluir, que está dividida da seguinte forma:

   1. Cabeçalho: nesta área são informados os dados relacionados ao serviço.

      1. Para o ambiente SIGATMS devem ser informados os dados relacionados ao serviço de transporte, como: o código do serviço, serviço prestado (1-Coleta, 2-Transporte ou 3-Entrega), tipo do transporte (1-Rodoviário, 2-Aéreo ou Fluvial), categoria (1-Serviço de Negociação ou 2-Serviço Operacional), documento de transporte (Coleta, CTRC, AWB, entre outros), etc.

      2. Quando o campo Categ. Serviço for definido como 1-Serviço de Negociação é obrigatório o preenchimento dos campos Documento de Transporte e Serviço Operacional.

      3. O campo Utiliza Subsérie define a utilização da subsérie para o CTRC. Veja mais detalhes em Configuração de Documentos.

      4. O campo Série Dc.Ori identifica se o Sistema deve gerar, ou não, o documento com a série original.  Quando este campo é configurado como Não, o Sistema obtém a série do documento que está na Configuração de Documentos.

   2. Itens: nesta área são informadas as tarefas a serem executadas.

4. Informe os dados necessários para este cadastro.
5. Confira os dados e confirme.
   
   

03. TABELAS UTILIZADAS

• DC5 - Serviços x Tarefas

• SX5 - Tabelas (Tabela L4 - Tipos de Serviços)

• SIX - Índices

04. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Serviços Operacionais x Ponto de Apoio (SIGATMS)