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PARA ACESSAR O CONTEÚDO ATUALIZADO, ACESSE TAF do Futuro - Apoio para o suporte

Configuração 

Para realizar a configuração do TAF do Futuro seguir a documentação: Como configurar o TAF do Futuro?.

Caso o cliente tenha um repositório para o REST e outro para a conexão TCP, compilar o patch em ambos os repositórios.

Caso o cliente já tenha outros serviços configurados, como por exemplo o serviço do Meu RH, os servidores REST e o HTTP são os mesmos, sendo necessário ajustes no HTTP. O TAF do Futuro é renderizado dentro do Protheus, então precisa ser configurado exclusivamente na sessão HTTP, sendo assim, é necessário:

• Migrar as configurações da sessão HTTP para uma sessão com IP e Porta.
• Incluir as configurações do TAF do Futuro na sessão HTTP.

Conforme o exemplo abaixo:

Apenas o Meu RH:

Meu RH e TAF do Futuro:

E seguir com as demais configurações.

Possíveis problemas

Tela em branco ao acessar os Painéis do TAF do Futuro

1 - Validar se a pasta http-root existe no RootPath, se não existir, criar.

2 - Validar se o servidor REST está no ar e com as API’s necessárias compiladas:

Digitar na URL do navegador o endereço e porta do REST:

Verificar se as API’s necessárias estão compiladas no repositório:

REPORTESOCIALBASECONFER - Serviço dos Relatórios de Conferência do eSocial

WSTAF001 - Reinf

WSTAF002 - Apuração Reinf

WSTAF003 - API Reinf - Funções genéricas

WSTAF004 - Transmissão Reinf

WSTAF005 - Acompanhamento Reinf

3 - Validar se o servidor HTTP está no ar:

Na pasta http-root que fica dentro do RootPath, criar um arquivo chamado teste.csv.

Na URL do servidor digitar: http://SeuIP:PortaHTTP/teste.csv.

Se o servidor HTTP estiver configurado corretamente, será realizado o download do arquivo teste.csv.

4 - Validar se os artefatos do projeto estão dentro da pasta app-root, que fica dentro da pasta http-root:

5 - Validar o arquivo index.html da pasta preindex possui 91 linhas:

Para corrigir esse caso o MAXSTRINGSIZE=10 deve ser colocado na seção GENERAL do arquivo appserver.ini e a pasta app-root deve ser apagada para ser exportada novamente.

6 - Avaliar se é utilizado o programa de virtualização Go-Global para acesso de aplicativos externos, este programa está inibindo acesso a páginas web.

Erro de conexão recusada ao acessar os Painéis do TAF do Futuro

1 - Validar se o servidor HTTP está no ar:

Na pasta http-root que fica dentro do RootPath, criar um arquivo chamado teste.csv.

Na URL do servidor digitar: http://SeuIP:PortaHTTP/teste.csv.

Se o servidor HTTP estiver configurado corretamente, será realizado o download do arquivo teste.csv.

2 - Validar se o parâmetro MV_GCTPURL está preenchido de acordo com as configurações do arquivo appserver.ini:

Exemplo: http://IP:PortaHTTP.

3 - Validar se está sendo utilizado mais de um serviço na mesma porta:

Exemplo: Servidor HTTP na porta 78 e Help do Protheus na porta 78.
Neste caso é necessário utilizar portas diferentes para os serviços.

Opção não disponível no Protheus. Aplicativo não encontrado TAFA552

1 - Verificar se o arquivo TAFA552.APP está compilado no repositório:

Caso o cliente tenha um repositório para o REST e outro para a conexão TCP, o fonte deve estar compilado em ambos.

Consulta em loop ao acessar o Painel Reinf

1 - Verificar se a seção TAF_CFGJOB está configurada no arquivo appserver.ini corretamente.

Erro "Servidor não está respondendo" ao acessar os Painéis do TAF do Futuro

1 - Validar se o servidor REST está no ar:

Digitar na URL do navegador o endereço e porta do REST: http://IP:PortaREST/rest.

2 - Validar se o parâmetro MV_BACKEND está preenchido de acordo com as configurações do arquivo appserver.ini:

Exemplo: http://IP:PortaREST/rest.

Erro "The request requires authentication" ao acessar os Painéis do TAF do Futuro

1 - Validar se há outros serviços que utilizam a mesma chave HTTPURI:

O TAF do Futuro se conecta através do job TAF_CFGJOB e por este motivo as configurações são um pouco diferentes de outros Apps e portais construídos em PO UI.

Caso sejam utilizados outras rotinas em PO UI em conjunto com o TAF, orientamos que seja utilizado URIs diferentes. Veja um exemplo com o funcionamento em conjunto com o app Meu RH:

[HTTPREST]
Port=7788
IPsBind=
URIs=HTTPURI,MEURH
	;//Na chave HTTPREST informamos as duas URI's que serão utilizadas.
Security=1

[HTTPURI]
URL=/app
	;//Atualizar o parâmetro MV_BACKEND com o novo caminho utilizando o /app para que não ocorra conflito com a configuração do Meu RH.
PrepareIn=88
CORSEnable=1
Instances=2,2
AllowOrigin=*

[MEURH]
URL=/rest
PrepareIn=88
Instances=1,1,1,1
CORSEnable=1
AllowOrigin=*
Stateless=1
Public=fwjwt/refresh_token,auth
EnableKeepAlive=0

[HTTPREST]
Port=7788
IPsBind=
URIs=HTTPURI,MEURH
Security=1

[HTTPURI]
URL=/app
PrepareIn=88
CORSEnable=1
Instances=2,2
AllowOrigin=*

[MEURH]
URL=/rest
PrepareIn=88
Instances=1,1,1,1
CORSEnable=1
AllowOrigin=*
Stateless=1
Public=fwjwt/refresh_token,auth
EnableKeepAlive=0

Se ainda assim não for possível renderizar o projeto:

• Incluir a chave FWLOGMSG_DEBUG=1 no arquivo appserver.ini.
• Acessar o menu do Painel Reinf ou eSocial do Futuro.
• Anexar o arquivo console.log na issue de apoio.