Plataforma Fiscal – Varejo

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CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

A consulta de documentos em contingência permite que usuário identifique as NFC-e offline que ainda não foram autorizadas pelo fisco. Permitindo a rápida identificação de documentos com problemas e a tomada de ação antes de problemas com o fisco.

Os documentos serão exibidos nessa consulta enquanto não forem autorizados pelo fisco. Após a autorização da NFC-e pela Sefaz os documentos passarão a ser exibidos na consulta de "NFC-e Processada" com a situação "Enviadas em Contingência"

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

O que é contingência Offline?

Nesta modalidade, o contribuinte que estiver com problemas técnicos para autorização da suas vendas poderá emitir as NFC-e em contingência offline, ou seja, imprimir o DANFE NFC-e antes de sua autorização pelo fisco. O arquivo XML da NFC-e será gerado, guardado no PDV e  enviado para à Sefaz, assim que os problemas de comunicação forem sanados. Atualmente o prazo para autorização da NFC-e emitida em contingência é de até 24 horas após sua emissão.

O contribuinte tem a responsabilidade de garantir a autorização das NFC-e emitida em contingência. 

Qual a função da consulta de documentos em contingência?

O contribuinte tem a responsabilidade de garantir a autorização das NFC-e emitida em contingência, porém podem acontecer rejeições de documentos emitidos dessa forma. A consulta de documentos emitidos em contingência apoia o contribuinte na identificação deste documentos que estão pendente de autorização.

03. CONSULTA DE DOCUMENTOS EMITIDOS EM CONTINGÊNCIA

Outras Ações / Ações relacionadas

Rotina: Dashboard > Notas em Contingência ou Documento Fiscal > NFC-e em Contingência

Para a consulta de documentos fiscais é necessário informar ao menos um dos filtros disponíveis, caso contrário a busca será bloqueada pelo sistema.

CampoDescrição
EstabelecimentoNesse campo pode ser informado um estabelecimento que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional.
Identificador PDVNesse campo pode ser informado o nome do PDV que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional.
Série NFC-eNesse campo pode ser informado a série dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional.
N. da NFC-e InicialNesse campo pode ser informado o número inicial dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional.
N. da NFC-e FinalNesse campo pode ser informado o número final dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional.
Data InicialNesse campo pode ser informado a data inicial de emissão dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional.
Data FinalNesse campo pode ser informado a data final de emissão dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional.
CPF/CNPJ do ConsumidorNesse campo pode ser informado o CPF ou CNPJ do consumidor que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional.
BuscarO botão "Buscar" irá localizar os documentos emitidos em contingência e ainda não autorizados pela Sefaz de acordo com o filtro informado. Permitindo a identificação os documentos pendentes de autorização. 
ExportarO botão "Exportar" enviará, por e-mail, os documentos emitidos em contingência e ainda não autorizados pela Sefaz de acordo com o filtro informado. 


IMPORTANTE!

A correção dos documentos emitidos em contingência e rejeitados pelo fisco deve ser feita diretamente na ferramenta onde a venda foi realizada, normalmente no PDV.


04. INFORMAÇÕES ADICIONAIS