Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Oficina (SIGAOFI)
Função:Solicitação Garantia JD (OFINJD15)
Ticket:9245069
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MMIL-6152


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando utilizada a rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15), ao atualizar uma OS de garantia com matriz de reembolso 100% o sistema está retornando o error.log abaixo: 

"THREAD ERROR - variable does not exist _VMC_PECA_PMPMATRIZREEMB on OFNJD15OS(OFINJD15.PRW) 26/06/2020 17:32:13 line : 2726".

03. SOLUÇÃO

Alterada rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15) para correção de não conformidade. Ao atualizar uma solicitação de garantia de PMP com matriz de reembolso de 100%, o sistema apresentava uma falha de execução e consequentemente "derrubava" o SmartClient. A rotina foi alterada para corrigir essa falha e permitir a atualização da ordem de serviço.


Procedimentos para utilização

  • Acessar a rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15). Posicionar em uma solicitação de garantia do tipo PMP com status de Pendente Atualização de O.S.;

  • Selecionar opção "Outras Ações" - > "Atualiza O.S.";

  • Preencher informações de atualização;

  • Confirmar atualização da OS;

  • A Ordem de Serviços será atualizada corretamente.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Pacotes Gerados:

12.1.27: https://r.totvs.io/p/974543

12.1.25: https://r.totvs.io/p/974542

12.1.23: https://r.totvs.io/p/974541

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.