TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • 9424987 - DDVENDAS-18615 - DT - Rotina apresenta erro de requisição ao cancelar pedido.


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor

Segmento:

Distribuição

Módulo:3 - Vendas
Função:Cancelar Pedido
Ticket:9424987
Requisito/Story/Issue:DDVENDAS-18615


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Rotina 329 apresenta erro ao realizar o cancelamento do pedido quando o mesmo é feito pela rotina 1906 tipos telemarketing ativo e passivo. E apresenta erro de autenticação de usuario, quando o mesmo possui no cadastro da rotina 528 o nome  e o usuário distintos.

03. SOLUÇÃO

Rotina 329 foi ajustada para corrigir os erros abaixo:

  • Erro de autenticação que era apresentado ao cancelar pedidos. 
  • Quando cancelando pedido de venda call-center, era apresentado mensagem de tipo de venda inválido.


atualizar a rotina e executar o procedimento descrito abaixo:


*CÓDIGO - NOME DA ROTINA:*
- PCSIS329

*VERSÃO DA ROTINA:*
- Rotina 329
30.0.5.2
30.1.0.61

Dependência - Serviço: Winthor-pedido-venda
1.0.3.2
1.1.0.2

  1. Autenticação
    1. Acessar rotina 528
    2. Alterar cadastro do usuário que irá cancelar o pedido, colocando os campos Nome e Usuário(Login)  com nomes distintos.
    3. Acessar rotina 329 e efetuar o cancelamento
  2. Erro Call Center
    1. Digitar pedido call-center pela rotina 1906
    2. Selecionar tipo operação Telemarketing Ativo/Passivo ou Tele-pedido(eram os tipo não tratados)
    3. Incluir pedido.
    4. Inserir Itens.
    5. Efetuar gravação.
    6. Acessar rotina 329 e efetuar cancelamento.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/


Mantenha suas rotinas sempre atualizadas!



05. ASSUNTOS RELACIONADOS