01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Varejo Lojas
|
---|---|
Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | SIGAFAT |
Função: | Eliminação de Resíduos (MATA500) |
Ticket: | DVARLOJ4-8209 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | 9302672 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Após gerar uma venda futura com reserva na Venda Assistida do SIGALOJA (LOJA701), com parâmetro MV_LJVFNFS ativo, na hora de efetuar eliminação de resíduos (MATA500) no Faturamento aparece um aviso Operação não realizada para o item xx do pedido. Favor utilizar a rotina de Troca/Devolução do módulo Controle de Lojas (SIGALOJA). Este aviso faria sentido caso o pedido de simples faturamento fosse realmente gerado.
03. SOLUÇÃO
Foi realizado um ajuste na Rotina de eliminação de resíduos (MATA500), pois não há mais necessidade de ir à rotina de troca/devolução do módulo Controle de Lojas.
Não há devolução de nota fiscal de simples faturamento do item a ser feito resíduo pois não foi entregue, nem emitido nota fiscal de simples remessa. Assim, a devolução do financeiro é convertido em NCC (Nota de Crédito) ao cliente.
Esta rotina de Eliminação de Resíduos está localizado em SIGAFAT > Atualizações > Pedidos > Eliminar Resíduos (MATA500).
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
a) Atente-se que, para efetuar corretamente o processo de eliminação de resíduos (MATA500), é necessário Cancelar a liberação do faturamento de um item. Isto deverá ser feito em SIGAFAT > Atualizações > Faturamento, localize o item no Grid e marque em um CheckBox, botão Outras Ações, opção Estor.Doc's.
Confirme o pop-up abaixo:
b) Na Venda Assistida, no Grid de Itens, caso você escolheu a opção "3-Entrega" no campo Data Entrega, verifique se preencheu o campo "Data da Entrega". Essencial para a geração do registro de eliminação de resíduos.
Assim, estará pronto para a eliminação do resíduo.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- FAT0227_Eliminar Resíduo de Pedido de Vendas
- Processo de Simples Faturamento Padrão
- Dúvidas Frequentes - Varejo